Expéditions et retours
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception de la commande. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port, pour l'aller comme pour le retour. Vous avez le bon de retour dans votre colis, à coller sur la boite ou sur la pochette en plastique fournie.
Les dimensions des boîtes sont appropriées pour que le colis puisse être déposé directement dans votre boite aux lettres en cas d'absence lors du passage.
Néanmoins, certaines commandes sont trop volumineuses et nous sommes dans l'obligation d'utiliser un format de boite postale plus grande qui ne rentrera pas dans votre boite aux lettres.
C'est pour cela que, dans ce cas, nous mettons à l'intérieur de votre colis une pochette en plastique, si vous souhaitez opter pour le retour en boite aux lettres. Si vous déposez votre colis à la Poste, n'utilisez pas la pochette, renvoyez la dans la boite qui est utilisée pour l'aller comme pour le retour.
